在數字化浪潮席卷全球、企業轉型升級需求日益迫切的今天,軟件服務作為關鍵的賦能工具,其產業模式本身也走到了變革的十字路口。聯創工場(UWorks)創始人兼CEO劉猷韜近期指出,傳統軟件外包服務模式已難以滿足當前市場,尤其是中小規模項目對敏捷性、成本效益與深度協同的復合需求,一場針對中小規模軟件服務模式的深刻變革已拉開大幕。
長期以來,軟件外包行業普遍采用基于工時(Time & Material)或固定價格(Fixed Price)的項目制模式。劉猷韜分析認為,這種模式在面對中小規模、需求快速迭代、業務邏輯復雜的項目時,暴露出諸多痛點:
劉猷韜強調,變革的核心在于打破傳統甲乙方簡單的雇傭與執行關系,轉向以客戶業務成功為導向的“價值共創”伙伴關系。聯創工場倡導并實踐的“精益軟件生產”模式,正是這一理念的落地體現。該模式聚焦于中小規模項目,其特點包括:
劉猷韜指出,此次模式變革的背后,離不開兩大驅動力:
劉猷韜認為,這場始于中小規模軟件服務的模式變革,其影響將逐漸滲透至整個軟件服務產業。軟件服務的競爭將不再是簡單的人力規模或價格比拼,而是轉向 “精準需求洞察能力、敏捷交付能力、業務價值共創能力以及生態資源整合能力” 的綜合較量。
對于廣大中小企業而言,這意味著能夠以更合理的成本、更低的風險、更快的速度獲得量身定制的數字化能力,真正讓技術成為業務創新與增長的引擎。而對于軟件服務企業,則必須從思維、組織、運營到商業模式進行全面革新,方能在新一輪產業升級中占據先機。
聯創工場及其同行者的探索表明,軟件外包服務的“大外包”時代正在過去,一個更加精細、敏捷、共生共贏的“新服務”時代已然來臨。這場變革的大幕,正由無數個中小規模項目的成功實踐所共同拉開。
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更新時間:2026-02-25 05:40:46